ใช้ร่วมกัน
CAMPBELL, Calif, 12 กันยายน 2023 - Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) ผู้ให้บริการชั้นนําด้านโซลูชันการจัดเก็บพลังงานแสงอาทิตย์และพลังงานอัจฉริยะประกาศเปิดตัวโปรแกรมบริการถุงมือสีเขียวเพื่อมอบประสบการณ์การสนับสนุนระดับพรีเมียมสําหรับผู้ติดตั้งระบบ Tigo เป็นครั้งแรก ตอกย้ําความมุ่งมั่นของ Tigo ในการขับเคลื่อนคุณภาพตลอดห่วงโซ่คุณค่าพลังงานแสงอาทิตย์โปรแกรม Green Glove ช่วยเพิ่มประสบการณ์การติดตั้งด้วยการโต้ตอบการสนับสนุนลูกค้าเมื่อผู้ติดตั้งรายแรกปรับใช้ผลิตภัณฑ์ Tigo
ด้วยกระบวนการที่รวมถึงการมีส่วนร่วมในการสนับสนุนอย่างเป็นทางการสามครั้งสําหรับผู้ติดตั้งที่อยู่อาศัย Tigo ครั้งแรกโปรแกรมบริการถุงมือสีเขียวช่วยให้ผู้ติดตั้งใหม่กับผลิตภัณฑ์ Tigo ได้รับบริการในระดับพิเศษก่อนระหว่างและหลังการติดตั้งครั้งแรก ด้วยเหตุนี้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Green Glove จึงให้การตรวจสอบการออกแบบแก่ลูกค้า Tigo ใหม่ก่อนการติดตั้ง ยังคงโทรติดต่อที่สถานที่ Tigo ระดับภูมิภาคระหว่างการติดตั้ง และดําเนินการตรวจสอบหลังการติดตั้งและติดตามผลเพื่อตอบคําถามที่โดดเด่นและรวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสบการณ์การติดตั้ง
"การสร้างและปกป้องชื่อเสียงของพลังงานแสงอาทิตย์ในฐานะแบรนด์เป็นความรับผิดชอบของทุกคนตลอดห่วงโซ่คุณค่าพลังงานแสงอาทิตย์ และการลงทุนที่ Tigo ทําในการสนับสนุนการติดตั้งและการฝึกอบรมจะขับเคลื่อนคุณภาพทั่วทั้งอุตสาหกรรมในนามของความรับผิดชอบนั้น" James JD Dillon, CMO ที่ Tigo Energy กล่าว "เมื่อผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีพลังงานแสงอาทิตย์และการจัดเก็บคุณภาพสูงที่ Tigo ผลิตได้ตรงตามแนวทางการติดตั้งที่โดดเด่นในภาคสนามเราสร้างความมั่นใจในอุตสาหกรรมของเรา คุณภาพเป็นความพยายามของทีมในพลังงานแสงอาทิตย์และเป็นศูนย์กลางของการเติบโตอย่างต่อเนื่องของอุตสาหกรรมที่เราและพันธมิตรผู้ติดตั้งของเราพึ่งพา"
เพื่อเสริมโปรแกรม Green Glove Tigo ยังแนะนํา Tigo Academy ใหม่ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมและการศึกษาต่อเนื่องที่ทันสมัยที่ออกแบบมาเพื่อสร้างและเสริมทักษะการติดตั้ง แพลตฟอร์มนี้นําเสนอหลักสูตรการติดตั้งเพื่อเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์พลังงานแสงอาทิตย์และที่เก็บข้อมูลคุณภาพสูงกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระหว่างการติดตั้ง Tigo Academy นําเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและโต้ตอบเพื่อปรับปรุงการเก็บรักษาบทเรียนอย่างมีนัยสําคัญผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายพร้อมฟังก์ชันออฟไลน์เต็มรูปแบบบนอุปกรณ์ใด ๆ และในที่สุดก็จะพร้อมใช้งานในเช็กเยอรมันอิตาลีสเปนและโปแลนด์ โมดูลการเรียนรู้ Tigo Academy ที่เสร็จสมบูรณ์มีสิทธิ์ได้รับ North American Board of Certified Energy Practitioners (NABCEP)® Continuing Education Credits (CEC)
ผู้ติดตั้งผลิตภัณฑ์ Tigo สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมบริการถุงมือสีเขียวได้โดยไปที่ เว็บไซต์ Green Glove หากต้องการสํารวจหรือลงทะเบียนหลักสูตรการฝึกอบรม Tigo Academy โปรดไปที่นี่ ผู้เข้าร่วมงานแสดงสินค้า RE+ 2023 ในลาสเวกัส เนวาดา ตั้งแต่วันที่ 11 ถึง 14 กันยายน สามารถเยี่ยมชม Tigo Energy ได้ที่บูธ 2664
เกี่ยวกับ Tigo Energy
Tigo ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 เป็นผู้นําระดับโลกในการพัฒนาและผลิตโซลูชันฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อัจฉริยะที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยเพิ่มผลผลิตพลังงานและลดต้นทุนการดําเนินงานของระบบพลังงานแสงอาทิตย์ที่อยู่อาศัยเชิงพาณิชย์และสาธารณูปโภค Tigo รวม Flex MLPE (Module Level Power Electronics) และเทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานแสงอาทิตย์เข้ากับความสามารถของซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ชาญฉลาดสําหรับการตรวจสอบและควบคุมพลังงานขั้นสูง ผลิตภัณฑ์ Tigo MLPE เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดเปิดใช้งานการตรวจสอบพลังงานแบบเรียลไทม์และให้การปิดระบบอย่างรวดเร็วตามรหัสที่ระดับโมดูล บริษัท ยังพัฒนาและผลิตผลิตภัณฑ์เช่นอินเวอร์เตอร์และระบบจัดเก็บแบตเตอรี่สําหรับตลาดการจัดเก็บพลังงานแสงอาทิตย์บวกที่อยู่อาศัย สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม www.tigoenergy.com
ข้อมูลติดต่อ
เทคนิคนิเคชั่น คอมมิวนิเคชั่นส์
Cait Caviness
อีเมล: [email protected]
